CNAS-SC175 信息技术服务管理体系认证机构认可方案
简介
CNAS-SC175
信息技术服务管理体系认证机构认可方案
Accreditation scheme for bodies providing audit and certification of information technology service management systems
2017年 01月 01日 实施
2017 年 01月01日 发布 目 次 前 言 ................................................................. 2 1 范围 ................................................................ 3 2 规范性引用文件 ...................................................... 3 3 术语和定义 .......................................................... 3 4 ITSMS 认证机构认可规范的构成......................................... 4 R1 认可申请 ........................................................... 4 R2 预访问 ............................................................. 5 R3 初次认可的见证评审 ................................................. 5 R4 认证业务范围的认可 ................................................. 5 R5 其他 ............................................................... 5 C.1 通用要求（CNAS-CC01 条款 5.1 至 5.3） ............................... 6 C.2 能力准则的确定（CNAS-CC01 条款 7.1.2） ............................. 6 C.3 能力评价（CNAS-CC01 条款 7.1.3） ................................... 7 C.4 审核员的个人行为（CNAS-CC01 条款 7.2.4） ........................... 7 C.5 能力的持续改进（CNAS-CC01 条款 7.2.8 和 7.2.9） ..................... 7 C.6 信息要求（CNAS-CC01 条款 8.4 至 8.5） ............................... 8 C.7 过程要求（CNAS-CC01 条款 9.1 至 9.9） ............................... 9 G.1 ITSMS 认证范围界定指南............................................ 10 G.2 ITSMS 审核时间确定指南............................................ 11 G.3 服务点的抽样 ..................................................... 13 附录 A（规范性附录）ITSMS 认证的技术领域 ............................... 14 附录 B（资料性附录）ITSMS 初次认证审核基本审核时间的测算 ............... 16 附录 C（资料性附录）ITSMS 复杂度及其对审核时间的影响分析 ............... 18 前 言 本文件由中国合格评定国家认可委员会（CNAS）制定。 本文件是 CNAS 对信息技术服务管理体系（ITSMS）认证机构提出的特定要求和指南，并与相关认可规则和认可准则共同用于 CNAS 对 ITSMS 认证机构的认可。 本文件中，用术语“应”表示相应条款是强制性的，用术语“宜”表示建议。 本文件附录 A 为规范性附录，附录 B 和 C 为资料性附录。 本文件代替了 CNAS-SC175:2015。
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信息技术服务管理体系认证机构认可方案
Accreditation scheme for bodies providing audit and certification of information technology service management systems
2017年 01月 01日 实施
2017 年 01月01日 发布 目 次 前 言 ................................................................. 2 1 范围 ................................................................ 3 2 规范性引用文件 ...................................................... 3 3 术语和定义 .......................................................... 3 4 ITSMS 认证机构认可规范的构成......................................... 4 R1 认可申请 ........................................................... 4 R2 预访问 ............................................................. 5 R3 初次认可的见证评审 ................................................. 5 R4 认证业务范围的认可 ................................................. 5 R5 其他 ............................................................... 5 C.1 通用要求（CNAS-CC01 条款 5.1 至 5.3） ............................... 6 C.2 能力准则的确定（CNAS-CC01 条款 7.1.2） ............................. 6 C.3 能力评价（CNAS-CC01 条款 7.1.3） ................................... 7 C.4 审核员的个人行为（CNAS-CC01 条款 7.2.4） ........................... 7 C.5 能力的持续改进（CNAS-CC01 条款 7.2.8 和 7.2.9） ..................... 7 C.6 信息要求（CNAS-CC01 条款 8.4 至 8.5） ............................... 8 C.7 过程要求（CNAS-CC01 条款 9.1 至 9.9） ............................... 9 G.1 ITSMS 认证范围界定指南............................................ 10 G.2 ITSMS 审核时间确定指南............................................ 11 G.3 服务点的抽样 ..................................................... 13 附录 A（规范性附录）ITSMS 认证的技术领域 ............................... 14 附录 B（资料性附录）ITSMS 初次认证审核基本审核时间的测算 ............... 16 附录 C（资料性附录）ITSMS 复杂度及其对审核时间的影响分析 ............... 18 前 言 本文件由中国合格评定国家认可委员会（CNAS）制定。 本文件是 CNAS 对信息技术服务管理体系（ITSMS）认证机构提出的特定要求和指南，并与相关认可规则和认可准则共同用于 CNAS 对 ITSMS 认证机构的认可。 本文件中，用术语“应”表示相应条款是强制性的，用术语“宜”表示建议。 本文件附录 A 为规范性附录，附录 B 和 C 为资料性附录。 本文件代替了 CNAS-SC175:2015。
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