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YZ/T 0175-2020 鲜活水产品快递服务要求

简介
YZ/T 0175-2020
鲜活水产品快递服务要求
Fresh aquatic products express delivery service requirements
2021-03-01 实施
2020-12-18 发布 目 次 前言 …………………………………………………………………………………………………………1 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 基本要求 ………………………………………………………………………………………………… 1 5 服务条件 ………………………………………………………………………………………………… 2 5. 1 管理制度要求 ……………………………………………………………………………………… 2 5. 2 人员要求 …………………………………………………………………………………………… 2 5. 3 设施设备要求 ……………………………………………………………………………………… 2 5. 4 信息系统要求 ……………………………………………………………………………………… 2 6 服务环节 ………………………………………………………………………………………………… 2 6. 1 收寄准备 …………………………………………………………………………………………… 2 6. 2 收寄 ………………………………………………………………………………………………… 3 6. 3 分拣 ………………………………………………………………………………………………… 3 6. 4 运输 ………………………………………………………………………………………………… 3 6. 5 投递 ………………………………………………………………………………………………… 3 6. 6 投诉与赔偿 ………………………………………………………………………………………… 4 7 服务质量评价与改进 …………………………………………………………………………………… 5 7. 1 质量评价指标 ……………………………………………………………………………………… 5 7. 2 服务改进 …………………………………………………………………………………………… 5 附录 A(资料性) 鲜活水产品快递服务时效、适宜运输温度及水氧配比 ……………………………… 6 附录 B(资料性) 鲜活水产品感官品质检查方法 ……………………………………………………… 8 附录 C(资料性) 鲜活水产品封装要点 ………………………………………………………………… 9 参考文献 …………………………………………………………………………………………………… 10 前 言 本文件按照 GB / T 1. 1—2020《标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本文件由国家邮政局提出。 本文件由全国邮政业标准化技术委员会(SAC / TC 462)归口。