TICCAATB 0011-2021 民用机场遗失物品管理
简介
TICCAATB 0011-2021
民用机场遗失物品管理
Management standard oflost articles in civil airports
2021-05-21实施
2021-05-21发布 目 次 前 言...............................................................................................................................................................1 1 范围..................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件................................................................................................................................................. 1 3 术语和定义......................................................................................................................................................... 1 4 基本要求............................................................................................................................................................. 1 5 人员资质............................................................................................................................................................. 1 6 设备设施............................................................................................................................................................. 2 6.1 服务柜台及附属设备.................................................................................................................................2 6.2 存储库房及附属设备.................................................................................................................................2 6.3 其他............................................................................................................................................................. 2 7 分类和保管......................................................................................................................................................... 2 8 遗失物品接收..................................................................................................................................................... 2 8.1 接收要求..................................................................................................................................................... 2 8.2 安全要求..................................................................................................................................................... 3 9 遗失物品存放..................................................................................................................................................... 3 9.1 存放要求..................................................................................................................................................... 3 9.2 日常管理..................................................................................................................................................... 3 10 遗失物品领取................................................................................................................................................... 4 10.1 本人领取................................................................................................................................................... 4 10.2 委托领取................................................................................................................................................... 4 10.3 代寄领取................................................................................................................................................... 4 11 逾期遗失物品处置........................................................................................................................................... 4 11.1 直接处置................................................................................................................................................... 4 11.2 定期处置................................................................................................................................................... 5 12 报失归还........................................................................................................................................................... 5 13 遗失物品数据上传........................................................................................................................................... 5 14 相关管理要求................................................................................................................................................... 5 14.1 培训管理................................................................................................................................................... 5 14.2 投诉管理................................................................................................................................................... 5 14.3 台账管理................................................................................................................................................... 6 参 考 文 献..................................................................................................................................................... 7 前 言 本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 本文件由中国民用机场协会提出并解释。
TICCAATB 0011-2021
民用机场遗失物品管理
Management standard oflost articles in civil airports
2021-05-21实施
2021-05-21发布 目 次 前 言...............................................................................................................................................................1 1 范围..................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件................................................................................................................................................. 1 3 术语和定义......................................................................................................................................................... 1 4 基本要求............................................................................................................................................................. 1 5 人员资质............................................................................................................................................................. 1 6 设备设施............................................................................................................................................................. 2 6.1 服务柜台及附属设备.................................................................................................................................2 6.2 存储库房及附属设备.................................................................................................................................2 6.3 其他............................................................................................................................................................. 2 7 分类和保管......................................................................................................................................................... 2 8 遗失物品接收..................................................................................................................................................... 2 8.1 接收要求..................................................................................................................................................... 2 8.2 安全要求..................................................................................................................................................... 3 9 遗失物品存放..................................................................................................................................................... 3 9.1 存放要求..................................................................................................................................................... 3 9.2 日常管理..................................................................................................................................................... 3 10 遗失物品领取................................................................................................................................................... 4 10.1 本人领取................................................................................................................................................... 4 10.2 委托领取................................................................................................................................................... 4 10.3 代寄领取................................................................................................................................................... 4 11 逾期遗失物品处置........................................................................................................................................... 4 11.1 直接处置................................................................................................................................................... 4 11.2 定期处置................................................................................................................................................... 5 12 报失归还........................................................................................................................................................... 5 13 遗失物品数据上传........................................................................................................................................... 5 14 相关管理要求................................................................................................................................................... 5 14.1 培训管理................................................................................................................................................... 5 14.2 投诉管理................................................................................................................................................... 5 14.3 台账管理................................................................................................................................................... 6 参 考 文 献..................................................................................................................................................... 7 前 言 本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 本文件由中国民用机场协会提出并解释。
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