DB50/T 957.12019 渝快办工作规范 第6部分问政咨询工作规范
简介
DB50/T 957.12019
渝快办工作规范 第6部分问政咨询工作规范
2019-12-15 发布
2020- 03-15 实施 目 次 前 言................................................................................................................................................................. I 1 范围..................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件................................................................................................................................................. 1 3 总体要求............................................................................................................................................................. 1 4 受理范围............................................................................................................................................................. 1 5 方式..................................................................................................................................................................... 1 5.1 走访............................................................................................................................................................. 1 5.2 现场............................................................................................................................................................. 1 5.3 电话............................................................................................................................................................. 1 5.4 网上............................................................................................................................................................. 2 5.5 信函............................................................................................................................................................. 2 6 办理要求............................................................................................................................................................. 2 6.1 咨询............................................................................................................................................................. 2 6.2 投诉............................................................................................................................................................. 2 6.3 意见建议..................................................................................................................................................... 3
前 言 DB50/T 957《“渝快办”工作规范》分为7个部分： ——第1部分：总则； ——第2部分：政务服务实体大厅（窗口）建设与服务； ——第3部分：网上政务服务平台建设与管理； ——第4部分：政务服务工作规范； ——第5部分：政务公开工作规范； ——第6部分：问政咨询工作规范； ——第7部分：效能监管工作规范。 本部分是DB50/T 957的第6部分。 本部分依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本部分由重庆市人民政府办公厅提出并归口。
DB50/T 957.12019
渝快办工作规范 第6部分问政咨询工作规范
2019-12-15 发布
2020- 03-15 实施 目 次 前 言................................................................................................................................................................. I 1 范围..................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件................................................................................................................................................. 1 3 总体要求............................................................................................................................................................. 1 4 受理范围............................................................................................................................................................. 1 5 方式..................................................................................................................................................................... 1 5.1 走访............................................................................................................................................................. 1 5.2 现场............................................................................................................................................................. 1 5.3 电话............................................................................................................................................................. 1 5.4 网上............................................................................................................................................................. 2 5.5 信函............................................................................................................................................................. 2 6 办理要求............................................................................................................................................................. 2 6.1 咨询............................................................................................................................................................. 2 6.2 投诉............................................................................................................................................................. 2 6.3 意见建议..................................................................................................................................................... 3
前 言 DB50/T 957《“渝快办”工作规范》分为7个部分： ——第1部分：总则； ——第2部分：政务服务实体大厅（窗口）建设与服务； ——第3部分：网上政务服务平台建设与管理； ——第4部分：政务服务工作规范； ——第5部分：政务公开工作规范； ——第6部分：问政咨询工作规范； ——第7部分：效能监管工作规范。 本部分是DB50/T 957的第6部分。 本部分依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本部分由重庆市人民政府办公厅提出并归口。
推荐下载
精品资源合集一键下载