DB33/T 2238-2020 高铁站枢纽区域综合管理规范
简介
DB33/T 2238-2020
高铁站枢纽区域综合管理规范
Management specification fbr high-speed railway station hub
2020 - 01-09 发布
2020-02-09 实施 目 次 前 言 ............................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 等级划分 .......................................................................... 2 5 设施设备 .......................................................................... 2 5.1 咨询服务设施 .................................................................. 2 5.2 标识设施 ...................................................................... 2 5.3 换乘设施 ...................................................................... 3 5.4 无障碍设施 .................................................................... 3 5.5 停车设施 ...................................................................... 3 5.6 餐饮购物设施 .................................................................. 3 5.7 环卫设施 ...................................................................... 3 5.8 安全设施 ...................................................................... 3 5.9 其他配套设施 .................................................................. 3 6 运营管理 .......................................................................... 4 6.1 一般要求 ...................................................................... 4 6.2 秩序管理 ...................................................................... 4 6.3 环境管理 ...................................................................... 4 6.4 安全管理 ...................................................................... 4 7 服务要求 .......................................................................... 5 7.1 咨询服务 ...................................................................... 5 7.2 信息服务 ...................................................................... 5 7.3 重点旅客服务 .................................................................. 5 7.4 换乘服务 ...................................................................... 5 7.5 志愿服务 ...................................................................... 6 7.6 医疗服务 ...................................................................... 6 8 评价与改进 ........................................................................ 6 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的要求编写。 本标准由浙江省交通运输厅提出并归口。
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高铁站枢纽区域综合管理规范
Management specification fbr high-speed railway station hub
2020 - 01-09 发布
2020-02-09 实施 目 次 前 言 ............................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 等级划分 .......................................................................... 2 5 设施设备 .......................................................................... 2 5.1 咨询服务设施 .................................................................. 2 5.2 标识设施 ...................................................................... 2 5.3 换乘设施 ...................................................................... 3 5.4 无障碍设施 .................................................................... 3 5.5 停车设施 ...................................................................... 3 5.6 餐饮购物设施 .................................................................. 3 5.7 环卫设施 ...................................................................... 3 5.8 安全设施 ...................................................................... 3 5.9 其他配套设施 .................................................................. 3 6 运营管理 .......................................................................... 4 6.1 一般要求 ...................................................................... 4 6.2 秩序管理 ...................................................................... 4 6.3 环境管理 ...................................................................... 4 6.4 安全管理 ...................................................................... 4 7 服务要求 .......................................................................... 5 7.1 咨询服务 ...................................................................... 5 7.2 信息服务 ...................................................................... 5 7.3 重点旅客服务 .................................................................. 5 7.4 换乘服务 ...................................................................... 5 7.5 志愿服务 ...................................................................... 6 7.6 医疗服务 ...................................................................... 6 8 评价与改进 ........................................................................ 6 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的要求编写。 本标准由浙江省交通运输厅提出并归口。
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