DB14/T 1880-2019 家政服务从业人员基本要求
简介
DB14/T 1880-2019
家政服务从业人员基本要求
2019-06-25 发布
2019 - 08 - 25 实施 目 次 前 言 .............................................................................. 1 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 一般要求 .......................................................................... 1 5 管理层人员要求 .................................................................... 2 6 工作人员要求 ...................................................................... 2 7 服务员要求 ........................................................................ 3 附录 A（资料性附录） 服务员登记表.................................................... 4 附录 B（资料性附录） 客户登记表...................................................... 5 附录 C（资料性附录） 服务机构跟踪服务登记表.......................................... 6 附录 D（资料性附录） 客户服务评价反馈表.............................................. 7 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由山西省商务厅提出并监督实施。 本标准由山西省商贸标准化技术委员会归口。
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家政服务从业人员基本要求
2019-06-25 发布
2019 - 08 - 25 实施 目 次 前 言 .............................................................................. 1 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 一般要求 .......................................................................... 1 5 管理层人员要求 .................................................................... 2 6 工作人员要求 ...................................................................... 2 7 服务员要求 ........................................................................ 3 附录 A（资料性附录） 服务员登记表.................................................... 4 附录 B（资料性附录） 客户登记表...................................................... 5 附录 C（资料性附录） 服务机构跟踪服务登记表.......................................... 6 附录 D（资料性附录） 客户服务评价反馈表.............................................. 7 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由山西省商务厅提出并监督实施。 本标准由山西省商贸标准化技术委员会归口。
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