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DB14/T 2268-21 农产品直供直销物流服务规范
简介
DB14/T 2268-21
农产品直供直销物流服务规范
2021-05-02 实施
2021-02-02 发布 目 次 前言.......................................................................................................................................................................1 1 范围.....................................................................................................................................................................1 2 规范性引用文件.................................................................................................................................................1 3 术语和定义.........................................................................................................................................................1 4 基本要求.............................................................................................................................................................2 5 服务模式.............................................................................................................................................................3 6 服务内容.............................................................................................................................................................3 7 服务要求.............................................................................................................................................................3 8 风险与应急管理.................................................................................................................................................5 9 投诉处理.............................................................................................................................................................5 10 服务质量评价与改进.......................................................................................................................................5 附录 A（规范性）物流服务质量评价指标..........................................................................................................6
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农产品直供直销物流服务规范
2021-05-02 实施
2021-02-02 发布 目 次 前言.......................................................................................................................................................................1 1 范围.....................................................................................................................................................................1 2 规范性引用文件.................................................................................................................................................1 3 术语和定义.........................................................................................................................................................1 4 基本要求.............................................................................................................................................................2 5 服务模式.............................................................................................................................................................3 6 服务内容.............................................................................................................................................................3 7 服务要求.............................................................................................................................................................3 8 风险与应急管理.................................................................................................................................................5 9 投诉处理.............................................................................................................................................................5 10 服务质量评价与改进.......................................................................................................................................5 附录 A（规范性）物流服务质量评价指标..........................................................................................................6
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