DB41/T 1700.4-2018 政务服务"一网通办"前提下"最多跑一次"工作规范 第4部分∶现场服务
简介
DB41/T 1700.4-2018
政务服务"一网通办"前提下"最多跑一次"工作规范 第4部分∶现场服务
2019-02-12实施
2018-11-12发布 目 次 前言 ................................................................................1 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 总体要求 .......................................................................... 1 5 实体政务大厅建设 .................................................................. 2 6 窗口设置 .......................................................................... 2 7 工作流程 .......................................................................... 2 8 管理要求 .......................................................................... 4 9 建议与投诉 ........................................................................ 4 10 评价与改进 ....................................................................... 4 参考文献 ............................................................................. 6 DB41/T 1700《政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范》拟分为以下几个部分： ——第 1 部分：总则； ——第 2 部分：服务指南编制规则； ——第 3 部分：网上服务； ——第 4 部分：现场服务； ……… 本部分为DB41/T 1700的第4部分。 本部分按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本部分由河南省人民政府办公厅提出。
DB41/T 1700.4-2018
政务服务"一网通办"前提下"最多跑一次"工作规范 第4部分∶现场服务
2019-02-12实施
2018-11-12发布 目 次 前言 ................................................................................1 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 总体要求 .......................................................................... 1 5 实体政务大厅建设 .................................................................. 2 6 窗口设置 .......................................................................... 2 7 工作流程 .......................................................................... 2 8 管理要求 .......................................................................... 4 9 建议与投诉 ........................................................................ 4 10 评价与改进 ....................................................................... 4 参考文献 ............................................................................. 6 DB41/T 1700《政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范》拟分为以下几个部分： ——第 1 部分：总则； ——第 2 部分：服务指南编制规则； ——第 3 部分：网上服务； ——第 4 部分：现场服务； ……… 本部分为DB41/T 1700的第4部分。 本部分按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本部分由河南省人民政府办公厅提出。
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