DB32/T 3189-2017 科技企业孵化器质量管理体系要求
简介
DB32/T 3189-2017
科技企业孵化器质量管理体系要求
Quality Management System (Requirements) of Technology Business Incubator
2017-01-20发布
2017-03-20实施 前 言 .............................................................................1 引 言 .............................................................................. 1 1 范围 .............................................................................. 5 2 规范性引用文件 .................................................................... 5 3 术语和定义 ........................................................................ 5 4 管理职责 .......................................................................... 6 4.1 总则 .......................................................................... 6 4.2 管理承诺 ...................................................................... 6 4.3 方针和目标 .................................................................... 6 4.3.1 方针 ...................................................................... 6 4.3.2 目标 ...................................................................... 6 4.4 质量管理体系策划 .............................................................. 6 4.5 职责、权限和沟通 .............................................................. 7 4.5.1 职责和权限 ................................................................ 7 4.5.2 沟通 ...................................................................... 7 5 资源提供 .......................................................................... 7 5.1 人力资源 ...................................................................... 7 5.2 基础设施 ...................................................................... 7 5.3 服务环境 ...................................................................... 7 5.4 专业孵化服务资源 .............................................................. 7 5.4.1 内部专业孵化服务资源管理 .................................................. 8 5.4.2 外部专业孵化服务资源管理 .................................................. 8 5.5 文件和记录 .................................................................... 8 6 孵化服务的实现 .................................................................... 8 6.1 孵化服务实现的策划 ............................................................ 8 6.1.1 孵化服务需求确定与评审 .................................................... 8 6.1.2 孵化服务的策划 ............................................................ 8 6.2 孵化服务的实施 ................................................................ 9 6.2.1 总则 ...................................................................... 9 6.2.2 孵化服务 .................................................................. 9 6.3 孵化服务的监控与评价 ......................................................... 10 7 评价与改进 ....................................................................... 11 7.1 外部评价控制 ................................................................. 11 7.1.1 外部评价信息的收集 ....................................................... 11 7.1.2 外部评价信息的分析和利用 ................................................. 11 7.2 内部评价控制 ................................................................. 11 7.2.1 目的 ..................................................................... 11 7.2.2 策划与实施 ............................................................... 11 7.3 管理评审 ..................................................................... 11 7.3.1 总则 ..................................................................... 11 7.3.2 评审输入 ................................................................. 12 7.3.3 评审输出 ................................................................. 12 7.4 改进 ......................................................................... 12 本标准按照GB∕T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由江苏省高新技术创业服务中心、江苏省科技企业孵化器协会提出。 本标准由江苏省科学技术厅归口。
DB32/T 3189-2017
科技企业孵化器质量管理体系要求
Quality Management System (Requirements) of Technology Business Incubator
2017-01-20发布
2017-03-20实施 前 言 .............................................................................1 引 言 .............................................................................. 1 1 范围 .............................................................................. 5 2 规范性引用文件 .................................................................... 5 3 术语和定义 ........................................................................ 5 4 管理职责 .......................................................................... 6 4.1 总则 .......................................................................... 6 4.2 管理承诺 ...................................................................... 6 4.3 方针和目标 .................................................................... 6 4.3.1 方针 ...................................................................... 6 4.3.2 目标 ...................................................................... 6 4.4 质量管理体系策划 .............................................................. 6 4.5 职责、权限和沟通 .............................................................. 7 4.5.1 职责和权限 ................................................................ 7 4.5.2 沟通 ...................................................................... 7 5 资源提供 .......................................................................... 7 5.1 人力资源 ...................................................................... 7 5.2 基础设施 ...................................................................... 7 5.3 服务环境 ...................................................................... 7 5.4 专业孵化服务资源 .............................................................. 7 5.4.1 内部专业孵化服务资源管理 .................................................. 8 5.4.2 外部专业孵化服务资源管理 .................................................. 8 5.5 文件和记录 .................................................................... 8 6 孵化服务的实现 .................................................................... 8 6.1 孵化服务实现的策划 ............................................................ 8 6.1.1 孵化服务需求确定与评审 .................................................... 8 6.1.2 孵化服务的策划 ............................................................ 8 6.2 孵化服务的实施 ................................................................ 9 6.2.1 总则 ...................................................................... 9 6.2.2 孵化服务 .................................................................. 9 6.3 孵化服务的监控与评价 ......................................................... 10 7 评价与改进 ....................................................................... 11 7.1 外部评价控制 ................................................................. 11 7.1.1 外部评价信息的收集 ....................................................... 11 7.1.2 外部评价信息的分析和利用 ................................................. 11 7.2 内部评价控制 ................................................................. 11 7.2.1 目的 ..................................................................... 11 7.2.2 策划与实施 ............................................................... 11 7.3 管理评审 ..................................................................... 11 7.3.1 总则 ..................................................................... 11 7.3.2 评审输入 ................................................................. 12 7.3.3 评审输出 ................................................................. 12 7.4 改进 ......................................................................... 12 本标准按照GB∕T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由江苏省高新技术创业服务中心、江苏省科技企业孵化器协会提出。 本标准由江苏省科学技术厅归口。
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