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DB14/T 1539-2017 酒店礼仪服务要求
简介
DB14/T 1539-2017
酒店礼仪服务要求
2017-12-10发布
2018-02-10实施 目 次 前言..................................................................................................................................................................1 1范围................................................................................................................................................................. 1 2术语和定义.....................................................................................................................................................1 3基本要求.........................................................................................................................................................1 4仪容................................................................................................................................................................. 1 5仪表................................................................................................................................................................. 1 6礼貌用语.........................................................................................................................................................1 7个人卫生.........................................................................................................................................................2 8岗位礼仪.........................................................................................................................................................2 附录 A（资料性附录）岗位用语....................................................................................................................4 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由山西省质量技术监督局提出并归口。
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酒店礼仪服务要求
2017-12-10发布
2018-02-10实施 目 次 前言..................................................................................................................................................................1 1范围................................................................................................................................................................. 1 2术语和定义.....................................................................................................................................................1 3基本要求.........................................................................................................................................................1 4仪容................................................................................................................................................................. 1 5仪表................................................................................................................................................................. 1 6礼貌用语.........................................................................................................................................................1 7个人卫生.........................................................................................................................................................2 8岗位礼仪.........................................................................................................................................................2 附录 A（资料性附录）岗位用语....................................................................................................................4 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由山西省质量技术监督局提出并归口。
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