DB5103/T 5-2019 自贡市"四级"公共法律服务服务指南
简介
DB5103/T 5-2019
自贡市"四级"公共法律服务服务指南
2019-08-01 实施
2019-07-30发布 目 次 前言 .............................................................................1 1 范围 .............................................................................. 1 2 工作依据 .......................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 服务要求 .......................................................................... 2 4.1 服务范围 ...................................................................... 2 4.2 服务方式 ...................................................................... 2 4.3 服务流程 ...................................................................... 2 4.4 服务规范 ...................................................................... 2 4.4.1 基本要求 .................................................................. 3 4.4.2 管理人员服务行为规范 ...................................................... 3 4.4.3 法律服务人员服务行为规范 .................................................. 3 4.4.4 辅助工作人员服务规范 ...................................................... 4 4.4.5 运行要求 .................................................................. 4 5 基本职能服务 ...................................................................... 4 5.1 法律援助服务 .................................................................. 4 5.1.1 服务受理范围 .............................................................. 4 5.1.2 服务对象条件 .............................................................. 5 5.1.3 服务流程 .................................................................. 5 5.2 人民调解服务 .................................................................. 6 5.2.1 服务受理范围 .............................................................. 6 5.2.2 服务对象条件 .............................................................. 6 5.2.3 服务流程 .................................................................. 6 5.3 法律咨询服务 .................................................................. 7 6 拓展职能服务 ...................................................................... 7 6.1 律师调解服务 .................................................................. 7 6.1.1 服务受理范围 .............................................................. 7 6.1.2 服务流程 .................................................................. 8 6.2 法治宣传教育服务 .............................................................. 8 6.2.1 服务内容 .................................................................. 8 6.2.2 服务形式 .................................................................. 8 6.3 司法鉴定服务 .................................................................. 9 6.3.1 服务原则 .................................................................. 9 6.3.2 服务对象 .................................................................. 9 6.3.3 服务流程 .................................................................. 9 6.4 公证服务 ...................................................................... 10 6.4.1 服务范围 .................................................................. 10 6.4.2 服务对象 .................................................................. 10 6.4.3 服务流程 .................................................................. 10 附录 A（规范性附录） 市、区（县）公共法律服务中心、乡（镇、街道）公共法律服务工作站现场服 务通用流程图 ......................................................................... 12 前 言 本标准按照GB/T 1.1－2009给出的规则起草。 本标准DB5103/T 5—2019《自贡市“四级”公共法律服务 服务指南》是自贡市“四级”公共法律服务系列标准之一，本系列标准结构如下： ——DB5103/T 3 自贡市“四级”公共法律服务 实体平台建设规范 ——DB5103/T 4 自贡市“四级”公共法律服务 运行规范 ——DB5103/T 5 自贡市“四级”公共法律服务 服务指南 ——DB5103/T 6 自贡市“四级”公共法律服务 管理规范 ——DB5103/T 7 自贡市“四级”公共法律服务 评估考核规范 本标准的附录A为规范性附录。 本标准由自贡市司法局提出并归口。
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自贡市"四级"公共法律服务服务指南
2019-08-01 实施
2019-07-30发布 目 次 前言 .............................................................................1 1 范围 .............................................................................. 1 2 工作依据 .......................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 服务要求 .......................................................................... 2 4.1 服务范围 ...................................................................... 2 4.2 服务方式 ...................................................................... 2 4.3 服务流程 ...................................................................... 2 4.4 服务规范 ...................................................................... 2 4.4.1 基本要求 .................................................................. 3 4.4.2 管理人员服务行为规范 ...................................................... 3 4.4.3 法律服务人员服务行为规范 .................................................. 3 4.4.4 辅助工作人员服务规范 ...................................................... 4 4.4.5 运行要求 .................................................................. 4 5 基本职能服务 ...................................................................... 4 5.1 法律援助服务 .................................................................. 4 5.1.1 服务受理范围 .............................................................. 4 5.1.2 服务对象条件 .............................................................. 5 5.1.3 服务流程 .................................................................. 5 5.2 人民调解服务 .................................................................. 6 5.2.1 服务受理范围 .............................................................. 6 5.2.2 服务对象条件 .............................................................. 6 5.2.3 服务流程 .................................................................. 6 5.3 法律咨询服务 .................................................................. 7 6 拓展职能服务 ...................................................................... 7 6.1 律师调解服务 .................................................................. 7 6.1.1 服务受理范围 .............................................................. 7 6.1.2 服务流程 .................................................................. 8 6.2 法治宣传教育服务 .............................................................. 8 6.2.1 服务内容 .................................................................. 8 6.2.2 服务形式 .................................................................. 8 6.3 司法鉴定服务 .................................................................. 9 6.3.1 服务原则 .................................................................. 9 6.3.2 服务对象 .................................................................. 9 6.3.3 服务流程 .................................................................. 9 6.4 公证服务 ...................................................................... 10 6.4.1 服务范围 .................................................................. 10 6.4.2 服务对象 .................................................................. 10 6.4.3 服务流程 .................................................................. 10 附录 A（规范性附录） 市、区（县）公共法律服务中心、乡（镇、街道）公共法律服务工作站现场服 务通用流程图 ......................................................................... 12 前 言 本标准按照GB/T 1.1－2009给出的规则起草。 本标准DB5103/T 5—2019《自贡市“四级”公共法律服务 服务指南》是自贡市“四级”公共法律服务系列标准之一，本系列标准结构如下： ——DB5103/T 3 自贡市“四级”公共法律服务 实体平台建设规范 ——DB5103/T 4 自贡市“四级”公共法律服务 运行规范 ——DB5103/T 5 自贡市“四级”公共法律服务 服务指南 ——DB5103/T 6 自贡市“四级”公共法律服务 管理规范 ——DB5103/T 7 自贡市“四级”公共法律服务 评估考核规范 本标准的附录A为规范性附录。 本标准由自贡市司法局提出并归口。
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