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DB51/T 2437-2017 殡仪业务大厅服务规范
简介
DB51/T 2437-2017
殡仪业务大厅服务规范
2018-01-01 实施
2017-12-20发布 目 次 前 言 ............................................................................. 1 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 环境设施 ........................................................................... 1 4 殡仪服务员 ......................................................................... 2 5 服务内容 ........................................................................... 3 6 服务流程 ........................................................................... 4 7 评价与改进 ......................................................................... 6 附录A（规范性附录） 殡仪服务用语要求 .................................................. 7 附录B（资料性附录） 遗体接运登记表 .................................................... 8 附录C（资料性附录） 预约业务登记表 .................................................... 9 附录D（资料性附录） 服务协议 ......................................................... 10 前 言 本标准按 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由四川省民政厅提出并归口。 本标准由四川省质量技术监督局批准。
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殡仪业务大厅服务规范
2018-01-01 实施
2017-12-20发布 目 次 前 言 ............................................................................. 1 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 环境设施 ........................................................................... 1 4 殡仪服务员 ......................................................................... 2 5 服务内容 ........................................................................... 3 6 服务流程 ........................................................................... 4 7 评价与改进 ......................................................................... 6 附录A（规范性附录） 殡仪服务用语要求 .................................................. 7 附录B（资料性附录） 遗体接运登记表 .................................................... 8 附录C（资料性附录） 预约业务登记表 .................................................... 9 附录D（资料性附录） 服务协议 ......................................................... 10 前 言 本标准按 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由四川省民政厅提出并归口。 本标准由四川省质量技术监督局批准。
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