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DB3210/T 1051-2020 家政服务基本规范
简介
DB3210/T 1051-2020
家政服务基本规范
Basic specification for homemaking service
2020- 10- 30 实施
2020 - 09 -30发布 目 次 前言 ................................................................................ 1 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语与定义 ........................................................................ 1 4 基本要求 .......................................................................... 1 5 服务内容 .......................................................................... 2 6 家政服务员星级划分 ................................................................ 3 7 入户服务 .......................................................................... 8 8 服务管理 .......................................................................... 9 9 客户关系管理 ..................................................................... 12 前 言 本文件按GB/T 1.1-2020的规定起草。 本文件由扬州市家庭服务业协会提出。 本文件由扬州市发展和改革委员会归口。
DB3210/T 1051-2020
家政服务基本规范
Basic specification for homemaking service
2020- 10- 30 实施
2020 - 09 -30发布 目 次 前言 ................................................................................ 1 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语与定义 ........................................................................ 1 4 基本要求 .......................................................................... 1 5 服务内容 .......................................................................... 2 6 家政服务员星级划分 ................................................................ 3 7 入户服务 .......................................................................... 8 8 服务管理 .......................................................................... 9 9 客户关系管理 ..................................................................... 12 前 言 本文件按GB/T 1.1-2020的规定起草。 本文件由扬州市家庭服务业协会提出。 本文件由扬州市发展和改革委员会归口。
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