DB52/T 1401.19-2020 山地旅游第19部分∶研学旅行服务规范
简介
DB52/T 1401.19-2020
山地旅游第19部分∶研学旅行服务规范
Mountain tourism Part 19: Service standards of mountain study travel
2020-09-17发布
2021-01-01实施 目 次 前言 ................................................................................ 1 引言 ...............................................................................1 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 总则 ............................................................................... 2 5 服务提供方基本要求 ................................................................. 3 6 山地研学旅行产品 ................................................................... 4 7 研学基地 ........................................................................... 5 8 研学营地 ........................................................................... 5 9 山地研学旅行服务项目 ............................................................... 5 10 安全管理 .......................................................................... 7 11 投诉处理 .......................................................................... 8 12 服务改进 .......................................................................... 8
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山地旅游第19部分∶研学旅行服务规范
Mountain tourism Part 19: Service standards of mountain study travel
2020-09-17发布
2021-01-01实施 目 次 前言 ................................................................................ 1 引言 ...............................................................................1 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 总则 ............................................................................... 2 5 服务提供方基本要求 ................................................................. 3 6 山地研学旅行产品 ................................................................... 4 7 研学基地 ........................................................................... 5 8 研学营地 ........................................................................... 5 9 山地研学旅行服务项目 ............................................................... 5 10 安全管理 .......................................................................... 7 11 投诉处理 .......................................................................... 8 12 服务改进 .......................................................................... 8
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