供电服务岗位知识题库

文档大小：12 MB 资料语言：中文版文档格式：PDF电子文档上传时间：2021-03-17 14:23:45 所属栏目：电力电气

简介
= 内容提要
本题库依据2011年国家电网公司"供电服务人员岗位知识及技能竞赛"对供电服务人员知识及技能的要求，按照电力法律、法规类，营销业务知识类，营销服务类，企业文化类等方面知识点进行整理而成。题库分理论考核部分和技能考核部分，理论考核部分由选择题、判断题、简答题、计算题、案例分析题等形式组成;技能考核部分以听音打字、录音纠错为基本技能，并辅以多媒体资料。
本题库按模块化分类，便于复习，可作为营销专业供电服务人员岗位知识考试及竞赛的参考资料。