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DB61/T 1164-2918 家政服务规范 接待服务
简介
DB61/T 1164-2918
家政服务规范 接待服务
Specifications for housekeeping service Reception service
2018-09-27实施
2018-08-27发布 前言 ................................................................................1 1 范围 .............................................................................. 1 2 基本要求 .......................................................................... 1 3 服务礼仪 .......................................................................... 1 4 服务质量 .......................................................................... 3 5 服务质量监督、考核与改进 .......................................................... 4 附录 A（资料性附录）服务质量满度调查表................................................ 5 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由陕西省质量技术监督局提出。 本标准由陕西省家政服务标准化技术委员会归口。
DB61/T 1164-2918
家政服务规范 接待服务
Specifications for housekeeping service Reception service
2018-09-27实施
2018-08-27发布 前言 ................................................................................1 1 范围 .............................................................................. 1 2 基本要求 .......................................................................... 1 3 服务礼仪 .......................................................................... 1 4 服务质量 .......................................................................... 3 5 服务质量监督、考核与改进 .......................................................... 4 附录 A（资料性附录）服务质量满度调查表................................................ 5 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由陕西省质量技术监督局提出。 本标准由陕西省家政服务标准化技术委员会归口。
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