DB36/T 603-2017 三清山风景区轿业服务质量规范
简介
DB36/T 603-2017 代替 DB 36/T603-2010
三清山风景区轿业服务质量规范
The sedan chair services quality specification for Mount Sanqing
2017-04- 06发布
2017-07-01实施 目 次 前 言............................................................................................................................................................... 2
1范围................................................................................................................................................................. 3 2规范性引用文件.............................................................................................................................................3 3术语和定义.....................................................................................................................................................3 4设施（轿子）一般要求.................................................................................................................................4 5轿业营运服务要求.........................................................................................................................................4 6服务质量监督管理.........................................................................................................................................5 前 言 本标准根据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则修订。 本标准代替DB36/T 603-2010《三清山风景区轿业服务质量规范》,与DB36/T 603-2010相比，除编辑性修改外主要变化如下： ——范围中增加了“省内其它相关景区可参照执行”； ——根据国家最新颁布的标准更新规范性引用文件； ——规范性引用文件中删除了“《江西省三清山风景名胜区管理条例》2006 年颁布”； ——对“三清山风景区”（见 3.1）、“轿子”（见 3.2）、“轿工”（见 3.4）、“轿业营运服务”（见 3.5）、“服务”（见 3.8）的定义内容进行更改； ——5.1.1 中补充了对轿业服务人员的要求； ——5.1.3 中增加了主语“轿业服务人员”； ——5.2.3 中增加了轿业营运中如遇恶劣天气应立即停运等内容； ——5.3.4 中增加了对轿业服务人员的规定要求应处于“在营运期间”的要求； ——6.2.1 中增加了景区管理部门应对外公布“救援电话”的要求； ——6.2.4 中删除了“按照《江西省三清山风景名胜区管理条例》要求”； ——增加了本标准名称、术语和定义的英文翻译。 本标准由上饶市市场和质量监督管理局、三清山风景名胜区管委会提出并归口。
DB36/T 603-2017 代替 DB 36/T603-2010
三清山风景区轿业服务质量规范
The sedan chair services quality specification for Mount Sanqing
2017-04- 06发布
2017-07-01实施 目 次 前 言............................................................................................................................................................... 2
1范围................................................................................................................................................................. 3 2规范性引用文件.............................................................................................................................................3 3术语和定义.....................................................................................................................................................3 4设施（轿子）一般要求.................................................................................................................................4 5轿业营运服务要求.........................................................................................................................................4 6服务质量监督管理.........................................................................................................................................5 前 言 本标准根据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则修订。 本标准代替DB36/T 603-2010《三清山风景区轿业服务质量规范》,与DB36/T 603-2010相比，除编辑性修改外主要变化如下： ——范围中增加了“省内其它相关景区可参照执行”； ——根据国家最新颁布的标准更新规范性引用文件； ——规范性引用文件中删除了“《江西省三清山风景名胜区管理条例》2006 年颁布”； ——对“三清山风景区”（见 3.1）、“轿子”（见 3.2）、“轿工”（见 3.4）、“轿业营运服务”（见 3.5）、“服务”（见 3.8）的定义内容进行更改； ——5.1.1 中补充了对轿业服务人员的要求； ——5.1.3 中增加了主语“轿业服务人员”； ——5.2.3 中增加了轿业营运中如遇恶劣天气应立即停运等内容； ——5.3.4 中增加了对轿业服务人员的规定要求应处于“在营运期间”的要求； ——6.2.1 中增加了景区管理部门应对外公布“救援电话”的要求； ——6.2.4 中删除了“按照《江西省三清山风景名胜区管理条例》要求”； ——增加了本标准名称、术语和定义的英文翻译。 本标准由上饶市市场和质量监督管理局、三清山风景名胜区管委会提出并归口。
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